{"id":3160,"date":"2024-02-08T21:50:33","date_gmt":"2024-02-08T21:50:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gardalanding.it\/condizioni-tour\/"},"modified":"2025-12-26T09:52:37","modified_gmt":"2025-12-26T09:52:37","slug":"condizioni-tour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gardalanding.it\/de\/condizioni-tour\/","title":{"rendered":"TOURBEDIGUNGEN"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>GESETZLICHE BESTIMMUNGEN<\/strong><br>Der Verkauf von Reisepaketen, die sowohl im Inland als auch im Ausland zu erbringende Leistungen zum<br>Gegenstand haben, wird gema\u0308\u00df Art. 3 der italienischen Gesetzesverordnung Nr. 79 vom 23.05.2011<br>(Tourismuskodex) und dessen nachfolgende AOnderung Nr. 80 vom 05.04.2012 des Verfassungsgerichts bis zu<br>seiner Auf- hebung &#8211; durch das Gesetz Nr. 1084 vom 27.12.1977 zur Ratifizierung und Umsetzung des am<br>23.04.1970 in Bru\u0308ssel unterzeichneten Internationalen Abkommens u\u0308ber Reisevertra\u0308ge (CCV) soweit<br>anwendbar \u2013 und durch den Tourismuskodex (Art. 32 bis 51) und dessen nachfolgende AOnderungen geregelt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>RECHTSGRUNDLAGEN<\/strong><br>Organisator und Vermittler von Reisepaketen mu\u0308ssen in UObereinstimmung mit den geltenden<br>Verwaltungsvorschriften, einschlie\u00dflich der regionalen, fu\u0308r die Ausfu\u0308hrung dieser Aktivita\u0308ten zugelassen sein.<br>Gema\u0308\u00df Art. 18 Absatz VI des Tourismuskodex bedarf die Verwendung oder die Benennung eines<br>Unternehmens nach den Begriffen \u201cReisebu\u0308ro\u201c, \u201eTourismusbu\u0308ro\u201c, \u201cReiseveran- stalter\u201c bzw. \u201cTour operator\u201d,<br>\u201cReisevermittler\u201c oder a\u0308hnlichen Begriffen, auch in einer Fremdsprache, der Erma\u0308chtigung durch die unter<br>Abschnitt 1 genannte Rechtsverordnung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>BEGRIFFSBESTIMMUNGEN<\/strong><br>Dem vorliegenden Vertrag unterliegt folgendes Begriffsver- sta\u0308ndnis:<br>a) Reiseveranstalter: derjenige, der zwei oder mehrere Reiseleistungen (siehe Punkt 4) zu einem<br>Pauschalpreis anbietet oder die Reise im eigenen Namen zu erbringen verspricht. Der Reiseveranstalter kann<br>auch als virtueller Reiseveranstalter auftreten und seine Produkte im Internet u\u0308ber Webportale anbieten, die<br>der Tourist autonom zusammenstellen und als Paket kaufen und durchfu\u0308hren kann;<br>b) Reisevermittler: derjenige, der Leistungen in Form von Reisepaketen gegen einen Pauschalpreis vermittelt<br>oder verkauft (siehe Punkt 4); auch wenn dies nicht beruflich oder zum Zweck der Gewinnerzielung<br>geschieht;<br>c) Tourist (im folgenden auch Reisender): Ka\u0308ufer oder UOberneh- mer eines Reisepaketes oder jede andere<br>eventuell zu benennende Person, in deren Namen sich die Hauptvertragspartei zum Erwerb eines Reisepakets<br>verpflichtet, ohne selbst eine Vergu\u0308tung zu erhalten, vorausgesetzt, dass die benannte Person alle<br>Bedingungen erfu\u0308llt, die zur Inanspruchnahme der Dienstleistung notwendig sind.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>BEGRIFFSKL\u00c4RUNG REISEPAKET<\/strong><br>Die Definition \u201cReisepaket\u201d (im folgenden auch Pauschalreise) lautet folgenderma\u00dfen:<br>Reisepakete haben Reisen, Urlaube, All-inclusive-Angebote oder touristische Kreuzfahrten zum Inhalt, welche<br>sich aus der Kombination von mindestens zwei der folgenden Punkte ergeben und zu einem Pauschalpreis<br>angeboten oder verkauft werden:<br>a) Transport; b) Unterkunft; c) Reiseleistungen, die nicht als Begleitdienste fu\u0308r Transport oder Unterkunft<br>gelten, aber gema\u0308\u00df Art. 34 des Tourismuskodex als wesentlicher Bestandteil des \u201cReisepakets\u201d fu\u0308r die<br>Erfu\u0308llung des Erholungsbedarfes anzusehen sind. Der Tourist hat das Recht, eine Kopie des Verkaufsvertrags<br>des Reisepakets zu erhalten (verfasst nach Art. 35 des Tourismuskodex), welche unerla\u0308sslich ist, um Zugang<br>zum Ga- rantiefond zu erhalten (siehe Punkt 21).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>INFORMATIONEN F\u00dcR DEN TOURISTEN &#8211; TECHNISCHES DATENBLATT<\/strong><br>Der Veranstalter erstellt innerhalb des Katalogs oder in einem Programm au\u00dferhalb des Katalogs &#8211; auch in<br>elektronischer Form oder via Internet- ein technisches Datenblatt. Folgende Elemente mu\u0308ssen enthalten sein:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Angaben zur beho\u0308rdlichen Zulassung,oder falls anwendbar, D.I.A. (Eigenerkla\u0308rung des Beginns der Aktivita\u0308t)<br>oder S.C.I.A. (zertifizierte Meldung u\u0308ber den Beginn der Aktivita\u0308t) des Veranstalters;<\/li>\n\n\n\n<li>Angaben zur Haftpflichtversicherung;<\/li>\n\n\n\n<li>Gu\u0308ltigkeit des Katalogs oder des Programms, das nicht im Katalog enthalten ist;<\/li>\n\n\n\n<li>Bedingungen fu\u0308r die Ersetzung des Reisenden durch eine andere Person (Art. 39 des Tourismuskodex);<\/li>\n\n\n\n<li>Parameter fu\u0308r die Preisanpassung von Reisen (Art. 40 des Tourismuskodex).<br>Beim Vertragsabschluss wird der Reiseveranstalter die Flugga\u0308ste u\u0308ber die Identita\u0308t des ausfu\u0308hrenden<br>Luftfahrtunternehmens gema\u0308\u00df Art. 11 der Verordnung (EG) Nr. 2111\/2005 und u\u0308ber ihre eventuelle<br>Aufnahme in die von der Verordnung vorgesehene schwarze Liste unterrichten.<br>Au\u00dferdem kann der Reiseveranstalter eventuelle weitere besondere Bedingungenim technischen Datenblatt<br>angeben.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>BUCHUNGEN<\/strong><br>Die Buchungsanfrage muss mittels eines eigens vorgesehenen Formulars erfolgen, welches auch<br>elektronisches Format haben kann, wobei der Tourist dieses Formular in all seinen Teilen ausfu\u0308llen und<br>unterzeichnen muss und davon eine Kopie erha\u0308lt. Die Annahme der Buchung und der daraus folgende<br>Vertragsabschluss gilt erst dann als ordnungsgema\u0308\u00df erfolgt, wenn der Tourist u\u0308ber eine vermittelnde<br>Reiseagentur eine entsprechende Besta\u0308tigung vom Reiseveranstalter erha\u0308lt, was auch auf elektronischem<br>Wege erfolgen kann. Die Angaben zum Reisepaket, die nicht in den Vertragsunterlagen, Broschu\u0308ren oder<br>anderen schriftlichen Kommunikationsmitteln enthalten sind, sind vom Veranstalter im Rahmen der<br>ordnungsgema\u0308\u00dfen Erfu\u0308llung seiner Verpflichtungen gema\u0308\u00df Art. 37 Abs. 2 des Tourismuskodex rechtzeitig vor<br>Reiseantritt zu liefern. Gema\u0308\u00df Art. 32, Abs. 2 des Tourismuskodex, beha\u0308lt sich der Reiseveranstalter das Recht<br>vor, im Falle von mittels Fernabsatz oder au\u00dferhalb der Gescha\u0308ftsra\u0308ume abgeschlossenen Vertra\u0308gen, dem<br>Touristen schriftlich mitzu- teilen, dass im Sinne der Artikel 64ff. des gesetzesvertretenden Dekrets 206\/2005<br>kein Widerrufsrecht besteht.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ZAHLUNG<\/strong><br>Bei der Buchung (au\u00dfer bei Sonderangeboten\/-verka\u0308ufen) wird eine Anzahlung in Ho\u0308he von 25% der<br>Gesamtsumme gefordert. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Reiseantritt zu u\u0308berweisen. Fu\u0308r Reiseanmeldungen<br>innerhalb von 30 Tagen vor Abreise muss sofort bei der Buchung der volle Betrag bezahlt werden. Ausgenommen<br>sind Sonderangebote\/-verka\u0308ufe (z.B. Vente Privee o.a\u0308.), bei deren Buchung der Gesamtbetrag zu<br>zahlen ist.<br>Bei Nichtbeachtung der oben genannten Bedingungen seitens des Kunden, ist die vermittelnde Agentur<br>und\/oder der Veran- stalter dazu berechtigt, die Reise zu stornieren, auch wenn diese bereits besta\u0308tigt wurde.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>PREIS<\/strong><br>Der Preis des Reisepaketes wird im Vertrag festgelegt, unter Bezugnahme auf die Angaben im Katalog bzw.<br>Programmen au\u00dferhalb des Katalogs sowie etwaige nachtra\u0308gliche Aktualisierungen der genannten Kataloge<br>oder Programme. Der Preis kann bis zu 20 Tagen vor Reiseantritt gea\u0308ndert werden und zwar im Falle<br>folgender Variationen:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Transportkosten, einschlie\u00dflich Treibstoffkosten;<\/li>\n\n\n\n<li>Steuern und Gebu\u0308hren bei einigen touristischen Serviceleis- tungen wie: Steuern, Lande- und<br>Anlegegebu\u0308hren an Ha\u0308fen und Flugha\u0308fen;<\/li>\n\n\n\n<li>Gebu\u0308hren fu\u0308r Wechselkurse, die fu\u0308r das jeweilige Reisepaket gu\u0308ltig sind.<br>Bei diesen Variationen wird auf die Wechselkurse und die Kosten Bezug genommen, die zum Zeitpunkt der<br>Vero\u0308ffentlichung des Programms gu\u0308ltig sind, wie im Datenblatt des Katalogs bzw. in etwaigen<br>Aktualisierungen ersichtlich ist.<br>Schwankungen wirken sich auf den Pauschalpreis des Reisepake- tes in dem Prozentsatz aus, der im<br>Datenblatt des Katalogs oder im Programm au\u00dferhalb des Katalogs ausdru\u0308cklich angegeben ist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c4NDERUNG ODER STORNIERUNG DER PAUSCHALREISE VOR REISEANTRITT<\/strong><br>Fu\u0308r den Fall, dass der Reiseveranstalter vor dem Reisebeginn die Notwendigkeit haben sollte, einzelne oder<br>mehrere Bestimmungen des Vertrages signifikant zu a\u0308ndern, hat er den Touristen unter Angabe der Art der<br>AOnderung und der damit verbun- denen Preisa\u0308nderung unverzu\u0308glich daru\u0308ber in schriftlicher Form zu<br>informieren.<br>Falls der Tourist die vorgeschlagene AOnderung gema\u0308\u00df Absatz 1 nicht akzeptiert, kann er alternativ von<br>seinem Recht Gebrauch machen, die bereits gezahlte Summe zuru\u0308ckzufordern oder das Angebot eines Ersatz-<br>Pauschalangebots im Sin- ne von Abs. 2 und 3 Art. 10 anzunehmen. Der Reisende kann die oben genannten<br>Rechte auch dann geltend machen, wenn die Stornierung des Reisepakets, bzw. die Stornierung der<br>diesbezu\u0308glichen Reise aufgrund des Nichterreichens der im Katalog, oder in Angeboten au\u00dferhalb des<br>Katalogs angegebenen Mindestteilnehmeranzahl, oder durch unvorhersehbare Ereignisse oder ho\u0308here Gewalt<br>in Bezug auf die erworbene Pauschalreise abha\u0308ngt. Fu\u0308r anderweitige, nicht durch ho\u0308here Gewalt,<br>Zufallsereignisse und Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl verursachte Stornierungen, sowie bei<br>Stornierungen aufgrund anderer Ursachen als Nichtannahme des angebotenen alternativen Pauschalangebots<br>durch den Touristen, hat der stornierende Veranstalter (Art. 33 Buchst. e ital. Verbraucherschutzgesetzbuch)<br>dem Touristen das Doppelte der von diesem gezahlten und vom Veranstalter entgegengenommenen Sum- me<br>zuru\u0308ckzuerstatten. Dies erfolgt u\u0308ber den Reisevermittler. Der Betrag, der Gegenstand der Ru\u0308ckerstattung ist,<br>darf nie- mals ho\u0308her als das Doppelte der Betra\u0308ge sein, die der Tourist zum selben Datum gema\u0308\u00df Art. 10, Abs.<br>4 schulden wu\u0308rde, wenn dieser die Reise selbst stornieren wu\u0308rde.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00dcCKTRITT DES TOURISTEN<\/strong><br>Der Tourist kann in den folgenden Fa\u0308llen ohne Konventionalstrafe vom Vertrag zuru\u0308cktreten:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Erho\u0308hung des im vorhergehenden Art. 8 genannten Preises um mehr als 10%;<\/li>\n\n\n\n<li>Wesentliche AOnderung von einem oder mehreren Vertragsbestandsteilen, die objektiv als grundlegend fu\u0308r<br>die Zwecke der Nutzung der Pauschalreise angesehen werden und die vom Reiseveranstalter nach<br>Vertragsabschluss, aber vor Reiseantritt vorgeschlagen und vom Touristen nicht akzeptiert werden.<br>In den oben aufgefu\u0308hrten Fa\u0308llen hat der Tourist alternativ Anspruch auf:<\/li>\n\n\n\n<li>Die Nutzung eines alternativen Pauschalangebots, ohne Preisaufschlag oder mit Ru\u0308ckerstattung des<br>Preisu\u0308berschusses, falls das zweite Pauschalangebot einen geringeren Wert als das erste Angebot hat;<\/li>\n\n\n\n<li>Die Erstattung des nur zum Teil bezahlten Preises. Diese Ru\u0308ckerstattung hat innerhalb von sieben<br>Werktagen ab Erhalt der Erstattungsforderung zu erfolgen. Der Tourist hat seine Entscheidung bis spa\u0308testens<br>zwei Werktage ab dem Datum, an dem er die Benachrichtigung u\u0308ber die Preissteigerung oder AOnderung<br>erhalten hat, mitzuteilen (ob er die AOnderung akzeptiert oder vom Vertrag zuru\u0308cktritt). Geht eine<br>entsprechende ausdru\u0308ckliche Mitteilung nicht innerhalb der o.g. Frist ein, gilt der vom Veranstalter<br>formulierte Vorschlag als akzeptiert.<br>Dem Touristen, der vor Reiseantritt aus anderen Gru\u0308nden als den im 1. Absatz genannten Fa\u0308llen oder in dem<br>von Art. 7 Abs. 2 vorgesehenen Fall vom Vertrag zuru\u0308cktritt, werden \u2013 unabha\u0308ngig von der Leistung der<br>Anzahlung gema\u0308\u00df Art. 7 Abs. 1 \u2013 die einzel- nen Kosten fu\u0308r die Bearbeitung des Vorgangs, eine eventuelle<br>Gebu\u0308hr fu\u0308r den bei Vertragsabschluss bereits erforderlichen Versi- cherungsschutz oder fu\u0308r andere bereits<br>erbrachte Leistungen, eine Strafzahlung in Ho\u0308he des angegebenen Betrags in Rech- nung gestellt:<\/li>\n\n\n\n<li>10% ab Buchung bis 90 Werktage vor Reiseantritt (au\u00dfer Samstag)<\/li>\n\n\n\n<li>25% ab 89 bis 60 Werktage vor Reiseantritt (au\u00dfer Samstag).<\/li>\n\n\n\n<li>50% ab 59 bis 30 Werktage vor Reiseantritt (au\u00dfer Samstag)<\/li>\n\n\n\n<li>75% ab 29 bis 9 Werktage vor Reiseantritt (au\u00dfer Samstag).<br>Nach diesem Termin erfolgt keine Ru\u0308ckerstattung.<br>Bei im Vorfeld zusammengestellten Reisegruppen werden diese Betra\u0308ge von Fall zu Fall bei<br>Vertragsunterzeichnung vereinbart. Ausgenommen hiervon sind Verka\u0308ufe\/Sonderangebote (z.B. Vente Privee<br>o.a\u0308.), die nach der Buchung nicht mehr gea\u0308ndert oder storniert werden ko\u0308nnen und fu\u0308r die im Falle einer Stornierung<br>eine Strafe von 100% erhoben wird.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c4NDERUNGEN NACH REISEANTRITT<\/strong><br>Falls es dem Reiseveranstalter nach Beginn der Reise aus welchen Gru\u0308nden auch immer \u2013 au\u00dfer einem dem<br>Touristen zuzu- schreibenden Umstand \u2013 unmo\u0308glich ist, einen wesentlichen Bestandteil der vertraglich<br>vorgesehenen Leistungen zu erbringen, so hat er alternative Lo\u0308sungen ohne Preisaufschla\u0308ge zu Lasten des<br>Vertragspartners vorzuschlagen. Sollten die erbrachten Leistungen vom Wert her geringer sein als<br>vorgesehen, hat der Veranstalter dem Touristen den Differenzbetrag zu erstatten.<br>Sollte sich keine alternative Lo\u0308sung ergeben, oder sollte die vom Veranstalter vorgeschlagene Alternative vom<br>Touristen aus berechtigten Gru\u0308nden abgelehnt werden, so hat der Reiseveran- stalter fu\u0308r die Ru\u0308ckreise an den<br>Ausgangsort oder an einen anderen ggf. vereinbarten Ort ein dem urspru\u0308nglichen Transportmittel<br>entsprechendes Befo\u0308rderungsmittel ohne Preisaufschlag zur Ver- fu\u0308gung zu stellen &#8211; je nach Verfu\u0308gbarkeit des<br>Transportmittels und der Pla\u0308tze. Der Reiseveranstalter hat den Touristen in Ho\u0308he der Differenz zwischen den<br>Kosten fu\u0308r vorgesehene Leistungen und der bis zum Zeitpunkt der vorgezogenen Abreise erbrachten<br>Leistungen zu entscha\u0308digen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>VERTRAGS\u00dcBERTRAGUNG<\/strong><br>Der auf die Pauschalreise verzichtende Tourist kann sich durch eine andere Person ersetzen lassen,<br>vorausgesetzt, dass:<br>a) der Reiseveranstalter mindestens 4 Werktage vor Reiseantritt schriftlich daru\u0308ber informiert wird, unter<br>Angabe des Grundes zur Absage und der Daten des Ersatzteilnehmers;<br>b) der Ersatzteilnehmer alle Bedingungen fu\u0308r die Inanspruchnahme der Dienstleistung erfu\u0308llt (gema\u0308\u00df Art. 39<br>Tourismusko- dex), insbesondere die Erfordernisse bzgl. Reisepass, Visa, Gesundheitszeugnisse;<br>c) gleiche Dienstleistungen oder Ersatzleistungen nach dem Eintritt des UObernehmers zur Verfu\u0308gung gestellt<br>werden ko\u0308nnen;<br>d) dem Reiseveranstalter durch die Vertragsu\u0308bertragung entstehenden Mehrkosten, deren Ho\u0308he vor<br>Vertragsu\u0308bertragung beziffert wird, ersetzt werden.<br>Der abtretende Tourist und der Ersatzteilnehmer haften gesamtschuldnerisch fu\u0308r die Zahlung des<br>Restbetrages und fu\u0308r die unter d) genannten Betra\u0308ge.<br>Alle weiteren Bedingungen und Modalita\u0308ten fu\u0308r die Vertragsu\u0308bertragung sind im technischen Datenblatt<br>anzugeben.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>PFLICHTEN DES TOURISTEN<\/strong><br>Wa\u0308hrend der Verhandlungen und in jedem Fall vor Vertragsabschluss erhalten italienische Staatsbu\u0308rger<br>schriftlich allgemeine Informationen -auf das Datum des Drucks vom Katalog aktua- lisiert- u\u0308ber die<br>gesundheitlichen Anforderungen und die fu\u0308r die Ausreise erforderlichen Dokumente. Ausla\u0308ndische<br>Staatsbu\u0308rger erhalten diese Informationen u\u0308ber die zusta\u0308ndigen diplomatischen Vertretungen in Italien<br>und\/oder offizielle Informationskana\u0308le der Regierung. In jedem Fall haben sich die Touristen vor Reiseantritt<br>u\u0308ber eventuelle Aktualisierungen bei den zusta\u0308ndigen Beho\u0308rden zu informieren (fu\u0308r italienische Staatsbu\u0308rger:<br>Polizeipra\u0308sidium, Au\u00dfenministerium &#8211; www.viaggiaresicuri.it oder Telefonzentrale 0039-06-491115) und<br>sich dementsprechend vor Abreise den Anforderungen anzupassen. Erfolgt diese UOber- pru\u0308fung vor<br>Reiseantritt seitens des Touristen nicht, so u\u0308bernehmen weder Reiseveranstalter noch -vermittler die Haftung<br>fu\u0308r den verhinderten Reiseantritt eines oder mehrerer Touristen. Der Tourist muss dem Reisevermittler<br>undveranstalter u\u0308ber seine Staatsangeho\u0308rigkeit in Kenntnis setzen und sich selbststa\u0308ndig bei Reiseantritt<br>versichern alle Dokumente bezu\u0308glich Reisepass, Impfschutz, Gesundheitszeugnis, Visum etc mit sich zu<br>fu\u0308hren, die fu\u0308r die La\u0308nder des Aufenthaltes oder der Durchreise gefordert sind. Um die Gesundheits- und<br>Sicherheitslage in den Ziella\u0308ndern und damit die objektive Nutzbarkeit der erwor- benen oder zu<br>erwerbenden Dienstleistungen beurteilen zu ko\u0308nnen, findet der Tourist au\u00dferdem (unter Verwendung der in<br>Ab- satz 2 genannten Informationsquellen) beim Au\u00dfenministerium offizielle Informationen allgemeiner Art,<br>aus denen ausdru\u0308cklich hervorgeht, ob die Reiseziele formell empfohlen werden oder ob von ihnen abgeraten<br>wird.<br>Des Weiteren haben die Touristen lokale Vorsichts- und Sorg- faltsregeln sowie andere spezifische<br>Bestimmungen einzuhalten, die in den Ziella\u0308ndern gelten. Ferner mu\u0308ssen sie sich an alle Informationen und<br>Hinweise des Reiseveranstalters halten, nebst den beho\u0308rdlichen oder gesetzlichen Vorschriften und<br>Bestimmungen, die im Zusammenhang mit dem Reisepaket gu\u0308ltig sind. Der Tourist haftet fu\u0308r alle Scha\u0308den des<br>Vermittlers und\/ oder des Reiseveranstalters, die aus der Nichtbeachtung o.g. Pflichten resultieren,<br>einschlie\u00dflich der Kosten fu\u0308r die Ru\u0308ckfu\u0308hrung ins Heimatland. Der Tourist ist verpflichtet, dem Veranstalter<br>alle in seinem Besitz befindlichen Dokumente und Informationen zur Verfu\u0308gung zu stellen, die fu\u0308r die<br>Ausu\u0308bung des Rechts auf Forderungsu\u0308bergang durch diesen gegenu\u0308ber Dritten, die fu\u0308r den Schaden<br>verantwortlich sind, notwendig sind und haftet dem Reiseveranstalter gegenu\u0308ber fu\u0308r die Beeintra\u0308chtigung des<br>Rechtes auf Forderungsu\u0308bergang. Au\u00dferdem informiert der Tourist den Reiseveranstalter zum Zeitpunkt der<br>Buchung schriftlich u\u0308ber perso\u0308nliche Anforderungen oder Notwendigkeiten, die Gegenstand besonderer<br>Vereinbarungen innerhalb des Reisepaketes sein ko\u0308nnten, immer mit Vorbehalt, ob diese durchfu\u0308hrbar sind.<br>Der Tourist ist stets verpflichtet, den Reiseveranstalter und-vermittler u\u0308ber etwaige besondere<br>Anforderungen oder Bedingungen in Kenntnis zu setzen (Schwangerschaft, Lebensmittelunvertra\u0308glichkeit,<br>Behinderung etc\u2026) und die Anfrage diesbezu\u0308glich erforderlicher personalisierter Dienst- leistungen<br>ausdru\u0308cklich anzugeben.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>HOTELKLASSIFIZIERUNG<\/strong><br>Die offizielle Klassifizierung der Hotelstrukturen, die im Katalog oder in anderen Informationsmaterialien<br>angefu\u0308hrt sind, basiert auf den formellen Angaben der zusta\u0308ndigen Beho\u0308rden des Landes, in welchem die<br>Leistung erbracht wird. Falls es diesbezu\u0308glich keine offizielle, von den zusta\u0308ndigen Beho\u0308rden der EUMitgliedsla\u0308nder<br>anerkannte Klassifizierung gibt, beha\u0308lt sich der Reiseveranstalter das Recht vor, im Katalog<br>oder im Prospekt eine eigene Beschreibung der Unterkunft zu erstellen,die eine Bewertung und eventuelle<br>Annahme des Angebots seitens des Touristen ermo\u0308glicht.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>HAFTUNG<\/strong><br>Der Reiseveranstalter haftet fu\u0308r Scha\u0308den, die dem Touristen aufgrund vollsta\u0308ndiger oder teilweiser<br>Nichterfu\u0308llung der im Vertrag vereinbarten Leistungen entstehen, unabha\u0308ngig ob diese von dem<br>Reiseveranstalter selbst oder von dritten Anbietern von Dienstleistungen verursacht wurden, sofern dieser<br>nicht nachweisen kann, dass diese auf das Verhalten des Touristen (einschlie\u00dflich auto- nomer Initiativen des<br>Touristen wa\u0308hrend der Nutzung des Reisepaketes) oder auf unvorhersehbare und unvermeidbare externe<br>Faktoren (Unfa\u0308lle, ho\u0308here Gewalt oder Umsta\u0308nde, die der Reisever- anstalter trotz gebotener Sorgfaltspflicht<br>nicht vorhersehen oder vermeiden konnte) zuru\u0308ckzufu\u0308hren sind.<br>Der Vermittler, u\u0308ber den die Reservierung des Reisepaketes abgewickelt wurde, haftet unter keinen<br>Umsta\u0308nden fu\u0308r die Pflichten, die aus der Organisation der Reise entstehen, sondern ausschlie\u00dflich fu\u0308r die<br>Verpflichtungen, die sich aus seiner Position als Vermittler ergeben und wie dies im gesetzlichen Umfang<br>vorgesehen ist (Art. 46 Tourismuskodex).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SCHADENSERSATZ<\/strong><br>Der in den Art. 44, 45 und 47 des italienischen Tourismuskodex vorgesehene Schadensersatz und die<br>diesbezu\u0308glichen Verja\u0308hrungsfristen unterliegen den ebendort festgelegten Bestimmungen und der im<br>Internationalen Abkommen u\u0308ber Reisevertra\u0308ge festgelegten Rahmen, wobei diese internationalen<br>Vorschriften die Leistungen regeln, die Gegenstand des Reisepaketes sind; ferner finden die Artikel 1783 und<br>1784 des ital. BGB Anwendung.<br>GardaLanding is the Tour Operator Agency of ELKO snc &#8211; Via Mantova 23 37019 Peschiera del Garda (VR) &#8211; P. IVA 04213890231<br>Provincia di Verona R.U. 50178 del 28\/05\/2015 travel@gardalanding.com &#8211; 045\/7550810 \u2013 www.gardalanding.com<br>www.gardalanding.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>BEISTANDSPFLICHT<\/strong><br>Der Reiseveranstalter ist verpflichtet, dem Touristen ausschlie\u00dflich bezu\u0308glich den gesetzlichen und<br>vertragsma\u0308\u00dfigen Pflichten gema\u0308\u00df der Richtlinien der beruflichen Sorgfaltspflicht Beistand zu leisten. Der<br>Reiseveranstalter wird von seinen Pflichten befreit (gema\u0308\u00df Punkt 15 und 16 der vorliegenden<br>Gescha\u0308ftsbedingungen), wenn die Nichterfu\u0308llung oder fehlerhafte Erfu\u0308llung des Vertrages dem Touristen<br>zuzuschreiben ist, oder auf eine unvorhersehbare oder unvermeidliche Handlung eines Dritten, auf<br>unbekannte Umsta\u0308nde, Zufall oder ho\u0308here Gewalt zuru\u0308ckzufu\u0308hren ist.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>BESCHWERDEN<\/strong><br>Jeglicher Mangel bei der Erfu\u0308llung des Vertrages ist vom Touristen wa\u0308hrend der Reise zu beanstanden, damit<br>der Veranstalter, dessen Vertreter vor Ort oder die Reisebegleitung rechtzeitig Abhilfe schaffen ko\u0308nnen.<br>Werden diese Fristen nicht eingehalten, wird der Schadensersatz je nach der Schwere des Verschuldens des<br>Touristen und dem Ausma\u00df der daraus resultierenden Folgen reduziert oder ausgeschlossen (Art. 1227 ital.<br>BGB).<br>Ferner hat der Tourist seine Beschwerde bei sonstigem Ausschluss innerhalb von maximal zehn Werktagen<br>ab Datum der Ru\u0308ckkehr, per Einschreiben mit Ru\u0308ckantwort, oder anderen Mitteln mit Gewa\u0308hrleistung der<br>durchgefu\u0308hrten Zustellung an den Reiseveranstalter oder den Vermittler zu richten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>REISER\u00dcCKTRITTSKOSTENVERSICHERUNG UND R\u00dcCKREISEVERSICHERUNG<\/strong><br>Wenn nicht ausdru\u0308cklich im Preis inbegriffen, ist es mo\u0308glich und empfehlenswert, zum Zeitpunkt der Buchung<br>beim Reiseveranstalter oder -verka\u0308ufer spezielle Versicherungspolicen fu\u0308r die Kosten, die im Fall einer<br>Stornierung des Reisepaketes, bei eventuellen Unfa\u0308llen oder Vorkommnissen in Bezug auf mitgefu\u0308hrte<br>Gepa\u0308ckstu\u0308cke entstehen, abzuschlie\u00dfen. Au\u00dferdem kann eine Ru\u0308ckreise- versicherung abgeschlossen werden,<br>die die Kosten der Ru\u0308ckreise im Falle eines Unfalls oder einer Erkrankung deckt. Der Tourist wird seine<br>Rechte ausschlie\u00dflich gegenu\u0308ber der Versicherung und gema\u0308\u00df der Bedingungen dieser Versicherungen<br>ausu\u0308ben.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG<\/strong><br>Gema\u0308\u00df Art. 67 des Tourismuskodex kann der Reiseveranstalter dem Reisenden &#8211; im Katalog, auf seiner<br>Website oder in anderer Form &#8211; alternative Wege zur Lo\u0308sung eventuell aufgetretener Streitigkeiten<br>vorschlagen.<br>Fu\u0308r den Fall, dass in den im Katalog, in anderen Vertragsunterlagen oder auf der Website des Veranstalters<br>vero\u0308ffentlichten Sonderbedingungen eine spezifische Klausel fu\u0308r die Vermittlung und\/oder Schlichtung von<br>Streitigkeiten vorhanden ist, gelten gema\u0308\u00df Art. 67 des Tourismuskodex bezu\u0308glich der Vermittlung die<br>Bestimmungen des Gesetzesdekrets vom 4.03.2010 und, was die Beilegung betrifft, die Normen, die in dem<br>von den Gremien oder Schlichtungskommissionen, auf die sich die eingefu\u0308gte Klausel bezieht, angenommenen<br>freiwilligen oder parita\u0308tisch Verhand- lungsverfahren festgelegt sind. Das Schlichtungsverfahren ist eine<br>Voraussetzung fu\u0308r die Einleitung des Klagebegehrens.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>GARANTIE IM TOURISMUS \/ GARANTIEFONDS (Art. 51 Tourismuskodex)<\/strong><br>Die im organisierten Tourismus geschlossenen Vertra\u0308ge beinhalten eine Garantie seitens der<br>Reiseveranstalter und -bu\u0308ros, dass diese im Falle von Insolvenz und Konkurs eines Reisevermittlers oder &#8211;<br>veranstalters bei Reisen im Ausland und innerhalb eines einzigen Landes, fu\u0308r die Erstattung des Kaufpreises<br>des Reisepakets und die sofortige Ru\u0308ckreise des Touristen aufkommen.<br>Die Agentur GardaLanding ist durch die Versicherung FiloDiretto Protection n. 6006000490\/W mit der<br>Geselleshaft Nobis SpA laut Artikel 9\/115\/2015 Garantiefonds, gedeckt<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>PREISE<\/strong><br>Alle Preise sind in Euro zu verstehen. Sofern nicht ausdru\u0308cklich angegeben, sind die Dezimalstellen gleich<br>0,00.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">NACHTRAG<br>ALLGEMEINE KAUFVERTRAGSBEDINGUNGEN F\u00dcR EINZELNE TOURISTISCHE DIENSTLEISTUNGEN<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>A) GESETZLICHE BESTIMMUNGEN<\/strong><br>Vertra\u0308ge, die lediglich das Angebot von einzelnen Reiseleistungen wie Transport, Unterkunft oder andere zum<br>Gegenstand haben, die nicht als Reisepaket zu bezeichnen sind, werden von den folgen- den Bestimmungen<br>des Internationalen Abkommens u\u0308ber Reisevertra\u0308ge (CCV) geregelt: Art. 1, Nr. 3 und Nr. 6; Art. 17 bis 23; Art.<br>24 bis 31; (auf die Bestimmungen beschra\u0308nkt, die au\u00dferhalb der Regelung des Reisepakets liegen) sowie von<br>den anderen Vereinbarungen, die speziell den Verkauf der einzelnen Dienstleistungen betreffen, die<br>Vertragsgegenstand sind. Der Verka\u0308ufer, der sich dazu verpflichtet, auch auf elektronischem Wege, Dritten<br>eine einzelne touristische Fremdleistung, zu beschaffen, ist gehalten, dem Touristen die entsprechenden<br>Dokumente fu\u0308r diese Leistung auszustellen, aus denen die dafu\u0308r gezahlte Summe hervorgeht. Der Verka\u0308ufer<br>darf in keiner Weise als Reiseveranstalter verstanden werden.<br><strong>B) VERTRAGSBEDINGUNGEN<\/strong><br>Fu\u0308r derartige Vertra\u0308ge sind daru\u0308ber hinaus die folgenden, oben genannten Klauseln der Allgemeinen<br>Gescha\u0308ftsbedingungen fu\u0308r den Verkauf von Pauschalreisen anzuwenden: Art. 6 Ab- satz 1; Art. 7 Abs. 2; Art.<br>13; Art. 18. Die Anwendung dieser Klauseln beeinflusst in keiner Weise die Gestaltung der entsprechenden<br>Vertra\u0308ge fu\u0308r Pauschalreisen. Die Terminologie der zitierten Klauseln betreffend Vertra\u0308ge u\u0308ber Pauschalreisen<br>(Veranstalter, Reise etc.) ist daher mit Bezug auf die entsprechenden Formen des Kaufvertrags fu\u0308r einzelne<br>touristische Dienstleistungen auszulegen (Verka\u0308ufer, Aufenthalt usw.).<br>Pflichtmitteilung<br>Obligatorische Mitteilung gema\u0308\u00df Artikel 16 des Gesetzes 269\/98. Das italienische Gesetz bestraft Vergehen im<br>Zusammenhang mit Prostitution und Pornografie mit Minderja\u0308hrigen mit Freiheits- strafe auch dann, wenn<br>diese im Ausland begangen wurden.<br>Informationen gem\u00e4\u00df Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung Nr. 2016\/679\/EU<br>Gem\u00e4\u00df und f\u00fcr die Zwecke von Artikel 13 DSGVO teilt die Firma ELKO snc als Inhaberin der<br>Datenverarbeitung mit, dass die von Ihnen freiwillig zur Verf\u00fcgung gestellten personenbezogenen Daten und<br>auf der Grundlage der vorgesehenen Verpflichtungen von der Firma ELKO snc verarbeitet werden, die die<br>entsprechenden Ma\u00dfnahmen zur Gew\u00e4hrleistung von Sicherheit und Vertraulichkeit in \u00dcbereinstimmung mit<br>den oben genannten Gesetzen ergreift. Der Nutzer erm\u00e4chtigt ELKO SNC zur Verarbeitung seiner<br>personenbezogenen Daten im Rahmen der vorgesehenen gesetzlichen Verwendungszwecke, d. h.<br>ausschliesslich zur ordnungsgem\u00e4ssen und rechtzeitigen Ausf\u00fchrung des genannten Vertrags sowie zur<br>Sicherstellung der steuerlichen und buchhalterischen Erf\u00fcllungen, die in ausdr\u00fccklichen gesetzlichen<br>Bestimmungen vorgesehen sind. Die interessierte Partei kann jederzeit die Rechte aus\u00fcben, wie in den<br>Artikeln 8, 9, 10 des Gesetzesdekrets 196\/2003, die sich ausdr\u00fccklich auf die Rechte aus bezieht Artikel 7 des<br>Gesetzesdekrets 196\/2003 und, ab 25. Mai 2018, von Artikel 15 des Reglements beschrieben, sowie, wenn die<br>gesetzlichen Anforderungen der Artikel 16, 17, 18, 20 der Verordnung bestehen, wenden Sie sich an den<br>gesetzlichen Vertreter Pinackatt Sebin als bestellte Person.<br><strong>Technische Organisation GARDALANDING by Elko snc. Provinz Verona Verordnung VR R.U. 50178 &#8211;<br>28\/05\/15 &#8211; AmiAssistance Versicherungpolice LLOYD\u2019S n.10570641R-LB<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN NACHTRAGALLGEMEINE KAUFVERTRAGSBEDINGUNGEN F\u00dcR EINZELNE TOURISTISCHE DIENSTLEISTUNGEN A) GESETZLICHE BESTIMMUNGENVertra\u0308ge, die lediglich das Angebot von einzelnen Reiseleistungen wie Transport, Unterkunft oder andere zumGegenstand haben, die nicht als Reisepaket zu bezeichnen sind, werden von den folgen- den Bestimmungendes Internationalen Abkommens u\u0308ber Reisevertra\u0308ge (CCV) geregelt: Art. 1, Nr. 3 und Nr. 6; Art. 17 bis 23; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-3160","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - 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